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SERVICEVERTRÄGE

DIENSTLEISTUNGEN SERVICE UND UNTERSTÜTZUNG

HALTEN SIE IHR SYSTEM IN BESTFORM

Unser Kundenserviceteam steht Ihnen während des gesamten Lebenszyklus Ihres Nitrex-Systems zur Seite, um dessen Betriebszeit und Leistung zu maximieren. Ein Servicevertrag bietet Ihnen nach Ablauf der Garantiezeit fachkundige technische Unterstützung, damit Ihre Wärmebehandlungsöfen so effizient, so effektiv und so lange wie möglich laufen.

Die Serviceverträge beinhalten die technische Überprüfung und Wartung vor Ort (über 120 Prüfpunkte, je nach System), technologische Unterstützung einschließlich Probenauswertungen und Verfahrensrezepturkorrekturen sowie Online-Fernbetreuung.

Die All-Inclusive-Serviceverträge von Nitrex konzentrieren sich auf vier Prioritäten – Sicherheit, Produktivität, Prävention und Langlebigkeit sowie geprüfte und verifizierte Teile.

Kategorien DIENSTLEISTUNGEN, SERVICE UND UNTERSTÜTZUNG

Die All-Inclusive-Serviceverträge von Nitrex

SICHERHEIT	Aufrechterhaltung durch rechtzeitige technische Überprüfungen, Auswertungsberichte, technische Updates und permanente Supportleitung.
PRODUKTIVITÄT	Aufrechterhaltung durch regelmäßige Kalibrierung und Sauberkeit der Geräte sowie fachkundige metallurgische Beratung und Softwareanpassungen, die die Produktivitätsziele unterstützen.
VORBEUGUNG UND LANGLEBIGKEIT	Frühzeitige Erkennung von technischen Problemen und Zugang zu technischen Anpassungen, die auf den Erfahrungen eines Pools von Benutzern des Nitrex Systems basieren.
GEPRÜFTE, VERIFIZIERTE ORIGINALTEILE	Zugelassene OEM-Teile zur Verwendung bei der Wartung Ihres Nitrex-Systems gewährleisten den sicheren Betrieb und die Langlebigkeit Ihres Systems.