- CONTRATTO DI SERVIZIO -

CONTRATTO DI SERVIZIO

ASSISTENZA E SUPPORTO SERVIZI

SISTEMI SEMPRE OPERATIVI

Il nostro team post-vendita assiste ogni cliente per l’intero ciclo di vita del sistema Nitrex, massimizzandone i tempi di attività e le prestazioni. Il contratto di assistenza fornisce supporto tecnico specialistico post-garanzia, per mantenere i forni di trattamento termico in funzione nel modo più efficiente, efficace e duraturo possibile.

I contratti di servizio includono l’ispezione tecnica e la manutenzione in loco (con oltre 120 punti di ispezione, a seconda del sistema), il supporto tecnologico, comprese le valutazioni dei campioni e la correzione delle istruzioni di processo, e l’assistenza remota online.

I contratti di servizio all-inclusive di Nitrex si concentrano su quattro priorità: sicurezza, produttività, prevenzione e longevità, pezzi controllati e testati.

Categorie ASSISTENZA E SUPPORTO, SERVIZI

NITREX ALL-INCLUSIVE SERVICE CONTRACTS

SICUREZZA	Ispezioni tecniche puntuali, rapporti di valutazione, aggiornamenti tecnici e linea di assistenza permanente.
PRODUTTIVITÀ	Calibrazione regolare e pulizia delle attrezzature, nonché consulenza in ambito metallurgico a cura di esperti e regolazioni del software a supporto degli obiettivi di produttività.
PREVENZIONE E LONGEVITÀ	Individuazione precoce dei problemi tecnici e accesso alle regolazioni tecniche basate sull’esperienza raccolta dal pool di utenti del sistema Nitrex.
RICAMBI ORIGINALI CONTROLLATI E TESTATI	I ricambi originali approvati per la manutenzione del sistema Nitrex ne garantiscono il funzionamento sicuro e la longevità.