サービス契約 - Nitrex

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サービス契約

システムを最高の状態で稼働させます

アフターマーケットチームが、Nitrexシステムのライフサイクルを通してお客様をサポートし、稼働時間と性能を最大限に高めます。サービス契約では、保証期間終了後の専門的なテクニカルサポートを提供し、熱処理炉を可能な限り効率的かつ効果的に稼働させます。

サービス契約には、オンサイトの技術検査と保守(システムに応じて、120以上の検査項目)、サンプル評価とプロセスレシピ修正を含む技術サポート、およびリモートオンライン支援が含まれます。

Nitrexの包括的なサービス契約では、安全性、生産性、予防と寿命、検証済み部品、という4つの優先事項に重点を置いています。

安全性 定期的技術点検、評価レポート、技術アップデート、および永続的なサポートラインを通じて維持されます。
生産性 定期的な校正と機器の清潔さ、専門的な冶金的アドバイス、生産性目標達成に向けてサポートするソフトウェア調整によって維持されます。
予防と寿命 技術的な問題を早期に検出し、Nitrexシステムのユーザーのプールから収集した経験に基づいて、技術的な調整が可能です。
厳選された検証済みのOEM部品 Nitrexシステムの保守に使用される認定OEM部品は、システムの安全な動作と寿命を保証します。